------------ Søk på tema ------------
Analyser
Bli vår kunde
Coaching
DISK 18 typer
Disk-modellen
e-kurs i service
E-læring her og nå
FAQ
Foredrag
Forhandlingsteknikk
Foto
GRATIS
HMS
Holdninger
Humankapital
Kick-off
Klager
Klima
Kommunikasjon
Kompetanseheving
Konflikter
Kritikk og korreksjon
Kultur
Kulturutvikling
Kundebehandling
Kurs - kategorier
Kurs - oversikt
Kurs i Coaching
Kurs i DISK-modellen
Kurs i kundebehandling
Kurs i ledelse
Kurs i Motivasjon
Kurs i salg
Kurs i service
Kurs som er åpne (dvs for alle)
Lærestoff
Ledelse
Lederutleie
Lederutvikling
Lojalitet
Mål og målsetting
Mål-kalibrering
Medarbeidersamtale
MERSALG
Motivasjon
NLP (Neuro Lingvistisk Programmering)
Notat-teknikk
Nyheter
Personlig utvikling
Personlighetsanalyser
Power-shopping
Psykologi
Referanser
Rekruttering
RELASJONS-ledelse
Resultatutvikling
Ris og ros
Salg
SALGSTEKNIKK
Samarbeide
Selvledelse
Service
Service-utvikling
Side 1
Side 1 B
Skjema til forberedelse
Stress
Student
Superledelse
Teambygging
Teamledelse
Tester
Tilbakemelding
Uferdig
Uten konsulent
Våre tjenester
Video på nett (streaming)
Web medelemskap
Web-buffer
UTVIKLE:
SERVICE
SALG
LEDELSE
PERSON
DISK-TEST
KURS
OM OSS
e-KURS
FAQ
KUNDEBEHANDLING
Salgsteknikk
Samarbeid
Ledelse
Motivasjon
Personlighet
e-læring
INSPIRASJONSDAG og grunnkurs i kundebehandling - med e-Læring
Free
1 eller 2 dagers kurs med inspirasjon til bedre kundeservice, og med e-læring på kjøpet!
Her er en oversikt som viser de 9 alternative datoene du kan delta i Bergen og Oslo.
...read more
Inspirerende 1dags kurs i kundebehandling med oppfølging via e-læring
(Freefor guest)
Et åpent INSPRIRASJONSDAG i kundebehandling der Du får lettfattelig innføring i de viktigste emnene i kundebehandling, slik at du lett kan bruke det medfølgende e-læringskurs i kundebehandling og få tatt eksamen i kundeservice etter kurset.
...read more
2 dagers grunnkurs i kundebehandling og salg inkludert e-læring
Free
Et åpent 2 dagers grunnkurs i kundebehandling. Kursprisen inkluderer e-læring der deltagerne fordyper seg og tar eksamen i kundeservice. Kurset skiller seg fra 1 dagskurset ved å gi innføring i salgsteknikk og motivasjon til mersalg, og fordyping i DISK®-modellen.
...read more
32 videoer for abonnenter
(Freefor subscribers)
Videoene er til bruk innen opplæring i
ledelse
motivasjon
salg
kroppsspråk
kundeservice
DISK®-modellen (ulike personligheter)
...read more
Hva vet du om salg og kundebehandling? Test deg selv!
(Freefor subscribers)
- Kan du ramse opp ditt firmas kjerne og perifer tjenester?
- Har du de grunnleggende begrepene om salg og
kundebehandling
inne?
Se i arbeidsboken til Nicolay Leganger, og en video fra -
kurs i kundebehandling
....
...read more
Videooppgave fra kurs om kroppspråk og kommunikasjon
(Freefor subscribers)
Her viser Frode Rassmussen på en humoristisk måte hvordan det IKKE skal gjøres. Finn feilene han gjør med kroppspråk og kommunikasjon. Løs det vedlagte oppgavearket og diskuter hvordan dere gjør det.
...read more
OVERSIKT E-LÆRING OG MULTILÆRING
e-LÆRING her og nå -
e-læring
Se kursoversikten i kundebehandling
Les om multilæring.
Kurs
LOGG INN
Email:
Password:
Remember Login
Tlf: 88005525. E-post: red@e-management.no
Informasjon